武汉市规划协会

2012-09-05 12:12

武汉规划协会

为认真贯彻落实省国土厅、住建厅民评民议工作推进会精神，抓好民评民议工作中薄弱环节的整改，力争民评民议取得好的成绩，武汉市国土规划局制定了七条举措，强力推进民评民议工作。

一是加强与各区、开发区的沟通协调，由局领导带领局民评办、区（分）局负责人主动上门到各区纠风办征求意见。

二是加大暗访力度，近期开展了全天候密集暗访，对暗访中发现的问题严肃处理并全局通报。

三是继续深入开展国土规划服务“进基层、进园区、进企业”活动，并建立了长效工作机制。坚持现场服务和联席会议制度，局主要领导带领相关处室负责人到城投集团、王家墩商务区等重大项目业主单位和各区、开发区开展现场服务。

四是加强对新流程实施情况的监督检查，要求各部门要学习新流程、研究新流程、运用新流程、完善新流程。通过新流程的实施，全面提高工作效率，全面提升审批速度，让服务对象真实地感觉到快捷、方便。

五是积极开展区（分）局新流程再造工作，对区（分）局现有的审批流程进行优化，进一步精简审批程序、提高办事效率，贴近服务区级经济发展。

六是加强标准化审批体系建设，对标准化程度高的审批事项，市局业务部门固化审批内容，明确审批条件和审批标准，提高审批速度。

七是认真抓好投诉件办理回复，严格投诉件的办理时限，合情、合理、合法的投诉要事结案了；对一些一时无法解决的投诉，加强与投诉人沟通，主动上门，争取投诉人的理解。